［目前我国60岁以上的老年人口已经超过了2亿，如何让老年人老有所依、老有所养、老有所乐、健康安度晚年？怎样才能让更多的普通人得到养老保障呢？今天，我们就走进一家社区养老院去看一看。］

　　今天我们关注养老的话题。在今年两会上，关于养老、关于延迟退休等问题，可以说是倍受关注。3月9日，李克强总理在参加黑龙江代表团审议时谈到，很多退休老工人年轻时为共和国发展流过大汗，绝不能让他们年老时再流泪。总理还当场承诺，对于养老金的正常缺口，国家会尽力支持。目前我国60岁以上的老年人口已经超过了2亿，如何让老年人老有所依、老有所养、老有所乐、健康安度晚年？怎样才能让更多的普通人得到养老保障呢？今天，我们就走进一家社区养老院去看一看。

　　专用呼机 陪伴犬 社区养老院居民：在这天天就是玩

　　央视财经《经济半小时》记者王小丫：这个小区是和平里附近的一个小区，在这个小区里面，我们看到有这样一个门楼。

　　在北京和平里附近有一家社区养老机构。在这里，住着100位老人，他们大多来自北京本地。

　　王小丫：我注意到这个顶棚是封起来的，对于老人们来说，无论是夏天还是雨天，还是冬天、下雪天，可能行走就会更方便一些，包括地板砖也是防滑的。当然，我还没有看到这里的老人，我感觉在一进门的地方，就非常替老人着想。阿姨你好，您是附近的居民吗？

　　社区居民李奶奶：对。

　　这位李奶奶告诉我们，她已经在这儿住了两年了，住得很习惯。

　　李奶奶：第一，一日三餐很有规律，第二，活动的时间，我们每天都有活动的时间，第三，下午活动完了，我们去泡泡脚，一边泡脚，一边看看电视。

　　王小丫：还有泡脚啊？

　　李奶奶：那当然了，泡泡脚有好处，泡完脚，我们就活动活动。

　　提起养老院的生活，老人的话就多了起来。她的老伴两年前去世了，儿子、儿媳定居在国外。她说在这里生活规律，还有人照顾，日子过得挺好。

　　王小丫：您这小包里拿着什么呀？

　　李奶奶：手机，呼机。

　　王小丫：什么呼机呢？这是一种特别的呼机。

　　李奶奶：我们要上去呼一下，那护理员就下来接我们了。

　　这种呼叫机，是这家养老院给每一位老人配备的，只要老人需要，随时可以呼叫，有了它，养老院的工作人员就可以二十四小时监督和照顾老人。

这家养老院给每位老人都配备了一个呼叫机 方便老人联络护工

　　王小丫：奶奶跟我聊了一会儿，我听到有钢琴的声音，跟着声音走。

　　李奶奶：你看，我们养老院多好，休息的时候可以看报纸，会有活动。

　　王小丫：我注意到这边是几位老人在打麻将，打麻将呢，您打的是北京麻将，还是哪里麻将？

　　社区居民：北京麻将。

　　王小丫：还不错，叔叔您这牌。我感觉到非常不同，因为旁边有钢琴声，有真正的钢琴伴奏。您一直都喜欢弹钢琴吗？

　　社区居民：自娱自乐。

　　在老年人的活动中心，有各种娱乐活动，老人们的状态很快乐，很享受生活。

　　王小丫：看看这位阿姨在弹钢琴，弹得那么好，我在想，我是不是应该去学一门乐器，然后在自己头发白了的时候，那就过得非常充实，有意义。

养老院里 老人们有着各种各样的娱乐活动

　　在活动室的一角，一只工作犬正在忙个不停。

　　王小丫：他在这里干吗？

　　志愿者：它在帮助老人。因为他爷爷用手去扔这个的时候，会活动活动他的肩关节。

　　王小丫：这应该是导盲犬吧？

　　志愿者：它是助疗犬。可以摸它一下。它的中文名字叫忒赖。

　　忒赖是一只三岁的拉布拉多巡回猎犬，可别小看它，它的作用还真挺大。经过专业的训练，忒赖可以帮助患有老年痴呆症的失能老人，唤回心灵深处的记忆，同时也可以帮助老人活动手脚的关节和肌肉。

　　王小丫：这个证是谁的呢？

　　志愿者：这个证是它的工作证。

　　王小丫：北京爱它动物保护公益基金会，它的名字真的叫忒赖。

　　王小丫：其实我明白了，现在对于老人的这种照顾和关爱，有更多的方式，这种方式，我觉得特别的温暖，特别的人性化，不光是义工，还有我们的义犬，我觉得它会给老人带来另一种完全不同的感受。

在养老院里 还有特殊的志愿者－－助疗犬来陪伴老人们

　　忒赖正在帮助的爷爷是鼓楼社区里的退休英语教师，那么他对于在这里的生活，又有什么感触呢？

　　王小丫：您现在还常回家吗？

　　社区居民：不常回家了，这是我的家。

　　王小丫：您对这个家满意吗？

　　社区居民：很好。

　　王小丫：都好在什么地方啊？

　　社区居民：吃得好，喝得好，玩得好。

　　王小丫：人们常说，人上一些岁数以后，要吃一些药，或者是什么，在这，您是不是感觉到很安全，就是也有一些医疗设施？

　　社区居民：我什么都不管，吃喝拉撒睡，人家管。

　　王小丫：那您每天干什么呢？

　　社区居民：就是玩。

　　我很快就被这里一片祥和的氛围所感动，不知不觉我也融入了其中。原来年龄大了并不可怕，可怕的是我们不知道如何快乐地养老。

　　王小丫：您觉得在这住，还是在家里住好呢？

　　社区居民：跟老伴一块就好。

　　顺着老人的指引，我们找到了他牵挂的老伴儿。

　　王小丫：阿姨，您好。

　　社区居民：小丫，认出来了。

　　王小丫：您觉得在这住和家里住有什么不一样的地方？

　　社区居民：跟这什么都不用我了，人家全管了。所以说吃喝我都管不了，跟这，他们照顾的挺周到的。

　　奶奶说的省心来自于什么呢？她告诉我，主要还是图个心里踏实，在这里不但生活有人管，连吃药看病都有人管。他们不用担心忘了吃药什么的，也不用操心要烧水做饭、忘记关火等等安全问题。

　　老奶奶：全管了，我省心了。

　　对于老年人来说，舒心的养老，除了生活上的方便外，最关键的一点就是医疗服务的便捷。因为老年人，大部分人身体不太好，患慢性病的人多，每天都需要吃几种甚至十几种药。而专业的养老机构在这些方面，会更加专业、规范、细致。所以，“医养结合”是解决养老核心问题最有效的方式，将医疗资源与养老资源相结合，把生活照料和康复关怀融为一体，实现社会资源利用的最大化。这样的设想是比较理想化的，在实际的运行中，会遇到什么具体问题呢？继续来看。

　　医养结合赢在专业　然而养老成本增加　支付能力有限 矛盾该如何解决

　　王小丫：我看见这里有有一个医务室，打扰您了。这边是普通的一些慢性病和常见病，配药还是做什么呢？

　　寸草春晖养老院护士：配药，然后还是监测老人生命体征什么的，给老人打胰岛素，然后观察老人的病情变化。

　　这间医务室有一位医生和五名护士，每天清楚地给老人配药。这里的护理人员，也有好几位是年轻的90后，虽然年纪小，但工作起来毫不含糊。

　　寸草春晖养老院护士：有的老人的脑子不清楚，有时候多吃药，或者少吃药了。

　　王小丫：每天都要给他们送过去？

　　寸草春晖养老院护士：对，每一顿都送，送到老人嘴里。

　　把每一颗药送到老人嘴里，这是养老院对护理人员的要求。在医务室，可以清晰地看到有这样一些密封的盒子，每个盒子都贴有不同的名字。这张小卡片则记录着每一位老人，每天需要吃的药品明细。

护士每天都会细心地把每位老人要吃的药物写成小卡片分门别类的放进药盒

　　王小丫：我在想，像这些老人，他有的是有医保的，有的是没有医保的，是你们去医院开药呢，还是他们家的子女去开呢？

　　寸草春晖养老院护士：老人子女，他们每个月定期给开，不在的话，我们帮着就去医院开。

　　除了保障老人日常的用药，这里还经常有志愿者帮助老人进行康复治疗，一些活动腰腿的康乐设备也时常受到老人的喜爱。

　　在这里居住的100位老人，超过90％是失能半失能老人，他们的世界，只有自己最能读懂。

　　王小丫：爷爷，您好，您上来了。

　　社区居民：上来了。

　　王小丫：你们是一家人？

　　社区居民刘奶奶：他是一楼的，我是二楼的。

　　王小丫：串门呢。

　　刘奶奶：我女儿的公公。

　　王小丫：您的亲家？

　　刘奶奶：对啊。

　　在二楼老人住的地方，我们发现了这样两位老人，他们是一对欢乐的亲家。

　　王小丫：奶奶真自豪，她说好几个亲家们都说。您把亲家们都招到这来。

　　刘奶奶：他没地了，就嚷嚷着过来。这个地，我觉得我们来了以后，不想回家，哪我都不想去，你来看看我们这个房间，咱们家里没有这么好的条件。我就不愿意回家，你进来看看。

　　刘奶奶热心地给我介绍着养老院里的设施和环境，看得出来，她真把这里当成了自己的家。

　　刘奶奶：这是家里的感觉。

　　王小丫：有一张奶奶以前年轻时候的照片，真的好美啊。大家看一下。这是您年轻时候的照片啊？

　　社区居民：对。

　　王小丫：这是哪一年拍的？

　　社区居民：这个是我20多岁。

　　王小丫：我给您放好了，您在看书，您接着看。

老人们在房间内摆放着自己的物品

　　老人们的一日三餐是很规律的，餐车会到每一个房间门口，把菜饭送到老人的小饭桌上。

　　王小丫：奶奶正吃饭呢？

　　社区居民：吃饭。

　　王小丫：这个菜好吃吗？

　　社区居民：好吃。都挺好的。

　　王小丫：每天都是，每一顿饭都送到房间里来？

　　社区居民：每一顿饭都送到房间里来，都是，这个都是配餐的。

　　王小丫：就是有粗粮？

　　社区居民：对。

　　王小丫：米饭。

　　社区居民：有粥。

　　王小丫：有青菜。

　　社区居民：挺好。

　　王小丫：阿姨，您在这住多久了？

　　社区居民：到今年的7月份就两年了。

　　王小丫：阿姨，您在这住多久了？

　　社区居民：我在这住有半年多了。

　　王小丫：您在这住着，您觉得什么地方好？

　　社区居民：比家里还好。

　　住在这里，比家里还好，是很多位老人告诉我的话，从他们的笑容和精气神看来，这应该的确是他们发自内心的话。

　　北京市寸草春晖养老院创始人王小龙：其实我们大部分老人都是失能半失能的，占了将近90％，还有10％是高龄的。实际上，实际上他们的风险是很大的，而且家属和社会、单位是很难有能力顾及的。

　　王小丫：那你怎么去取得家属的一种信赖？

　　王小龙：专业化，这就需要我们在整个专业化构建的时候，就要下功夫，比如我们现在对他的专业护理，包括对风险防范，包括对医疗、康复的研究。

王小龙告诉我们 由于居住的老人将近90％都是失能半失能 这就要求他们做到更加专业化

　　王小丫：您觉得在这个过程当中，政府方面应该做一些什么样的事情？

　　王小龙：现在实际上有一个矛盾，一方面老百姓未富先老，他的支付能力有限，另一方面就是养老成本在不断地增加，包括土地的，包括整个的物料的，特别是人员的费用。所以这就一个矛盾，一边是养老成本上涨，一边老人的支付能力有限的时候，这就需要政府给一些支持。这样才能把整个的国家的养老体系，给供出来。特别是中低收入的老人。

　　王小丫：也就是说您觉得政府是要兜底的？

　　王小龙：对，政府要兜底。让那些住不起养老院，或者享受不了养老服务的人群，让他们能够享受到养老服务。

　　从2012年以来，我们《经济半小时》持续关注养老产业。从调查的情况来看，“民营养老机构运营难生存难”是一个较为普遍的问题。像刚才节目中我们看到的这家社区养老院，就曾经有过一段非常艰难的日子。除了固定资产投入之外，各种运营成本、各项税费等等，都是压力。为了使养老事业能够永续发展，他们开始不断创新服务，通过社区养老院，辐射整个和平家园的老人，达到“机构－－社区－－居家”一体化的社区养老新模式。那么，在实际运行中，这样的理念能被接受吗？

　　民营养老机构生存难 社区养老新模式能否打破养老院固定模式

　　王小丫：我们到这个单元楼，应该是在半地下是吧？

　　寸草春晖养老院工作人员：对。

　　王小丫：好，这户？

　　寸草春晖养老院工作人员：对，阿姨，阿姨好。

　　居民张阿姨：你好，你好，欢迎你们来。

　　王小丫：送饭过来了。

　　居民张阿姨：谢谢，谢谢你们。

　　63岁的张阿姨是和平家园的老居民，近几年身体不太好，没办法做饭。在别人看来简单的一日三餐，却经常让她犯愁。

　　居民张阿姨：在护国寺小吃，吃了一次那个牛肉盖饭，拉肚子了，他拉三天我拉三天，
　　打那以后，张阿姨和老伴儿再也不敢随便吃东西了，由于做饭困难，经常是吃了上顿没下顿。直到社区里建了这家养老院后，张阿姨吃饭的问题才算是解决了。

　　王小丫：这一份多少钱呢？

　　居民张阿姨：15。

　　王小丫：您就几乎每天都是在那去吃？

　　居民张阿姨：对，我有病又做不了，现在外头物价又这么贵。

　　王小丫：您的老伴呢？

　　居民张阿姨：我老伴就是不会做饭。

一顿饭两菜一汤仅需15元 社区养老院解决了社区老人的吃饭问题

　　社区养老院并不是只解决张阿姨家的吃饭问题。在她家还新添了一个特殊的仪器，履行着健康监测的职责。

　　王小丫：这是什么？

　　居民张阿姨：这个就是每天监测血压，就是跟这块量这个血压，他能知道。完了我血压要不好，他就给我打电话过来，完了他说那个你今天血压有点高，怎么回事？我说我有点紧张，或者是我没睡好觉，他就提醒我怎么办。

　　张阿姨现在比较依赖这套设备，从心理上也很依赖这家养老院。她希望借助养老院的力量，把自己和老伴照顾好，也让远在国外的儿女不要太牵挂。

　　居民张阿姨：有时候我挺后悔的，把孩子送到国外。

　　王小丫：太远了。

　　居民张阿姨：他当时在清华的时候，我就想让他出去读个博士，你再回来，结果没想到，出去以后读那个机械工程，是航天那个机器人的，回不来。

　　王小丫：您有没有想到过跟着孩子们去国外生活呢？

　　居民张阿姨：我这个身体，我坐不了飞机，我带着起搏器呢，我不想麻烦他们。

　　王小丫：你看这是我们的节目，经济生活大调查。

　　居民张阿姨：我们老看。
　
　　王小丫：我跟王小丫长得像吗？

　　居民张阿姨：像啊。你是王小丫吗？

　　王小丫：嗯。

　　居民张阿姨：哎呦，实际是这样啊，那里头不一样。

　　王小丫：是吧。

　　居民张阿姨：我，怎么不像，你比那电视里还漂亮呢。

　　居民张阿姨：我们老看这个王小丫开两会。

　　王小丫：不是开两会，是跑两会。

　　居民张阿姨：跑两会，王小丫跑两会。

　　王小丫：那对于有些老人来说，可能他们的这个收入还达不到这个标准的话，是需要居家养老，您觉得在这方面有什么建议呢？

　　王小龙：我们需要在社区中间，做一个养老机构，把它作为养老照顾中心，或者我们把它作为一个平台，辐射居家，让居家老人就近享受，享受专业的服务，这里最大的好处就是降低你的服务成本。

　　王小丫：那么对于居家养老的这个辐射，能够辐射到多少位老人？

　　王小龙：我们现在大概能辐射到500多个，因为我们是把失能半失能的老人先接进来，因为这是刚需，必须要24小时照顾的。但是还没有失能的，或者说他收入条件有限的，我们上门服务。

　　全国老龄办的调查数据显示，到2020年我国老年人口将达到2.48亿。老龄化水平为17％。其实关于养老的问题有很多，关联的机构和产业也有很多。从全社会的角度来说，完善养老机制，是一个需要综合建设的大工程。对此，李克强总理在政府工作报告中做了清楚的阐述：要“持续推进民生改善和社会建设，加强社会保障和增加居民收入。根据安排，今年要将企业退休人员基本养老金标准提高10％。”这个标准从2005年以来连续第11次调整，估计会有将近8000万企业退休人员受益。“关于养老方面的话题，我们再来来听两会代表委员的声音。

　　社会老龄化问题日益严峻　代表声音：完善社会保障体制

　　根据第六次全国人口普查显示，我国60岁以上老年人口已占总人口的13.26％，日益呈现高龄化趋势。全国人大代表李东升李东生年提交的议案中有一个重要内容就是：完善社会保障体制，加快推进养老服务社会化改革。

　　全国人大代表李东生：我觉得整个社保体系的改革，包括养老金的改革，可能是未来国家要特别关注和解决好的。这当中企业要担责，社会、国家也要担责。另外员工自身要有一种风险意识。

李东生认为　社会保障制度仍需完善 养老服务社会化需要加快

　　今年的政府工作报告提出：要提高标准让社会保障网更加”可依靠“。其中更是明确提出，企业退休人员基本养老金标准提高10％，城乡居民基础养老金标准统一由55元提高到70元。为了更好地破解养老难题，李东生还建议国家在中央和地方财政预算中增加对社保的投入，以提高社保资金收入，并完善社保资金管理机制，加快基金升值。

　　全国人大代表李东升：完善社会保障体制，目前社保问题已经是重大问题，一个方面企业的社保的成本比较高，另外一个方面，社保的基金在很多地方是入不敷出，所以这一个问题就到了国家需要系统思考，必要来通过一些行政立法来解决这个问题。

　　全国人大代表黄志明认为，由于目前没有实现养老金全国统筹，各地养老金运行的情况差异巨大，一些东部沿海地区的财政比较好，缴纳养老金的职工人数也多，但是一些欠发达地区，不仅财力有限、负担较重，而且缴纳养老金的年轻人很多都流向了发达地区。

　　全国人大代表黄志明：过去是这一代人养上一代人，如果长期下去，它就不能这一代人养上一代人，这个缺口应该由国家的二次分配来补偿。

　　黄志明代表建议，打破地方利益固化，加速养老保险国家统筹，成立社保银行，实现保值储蓄，鼓励动员全民参保。他认为劳动者不论在哪里参加养老保险，不论把钱缴到哪个地区，都应当在全国范围内享有自己的权益。

　　全国人大代表黄志明：这样的话，才能够真正地实现这个老有所养，老有所依，让国家这个真正稳步健康的发展，长治久安地发展，达到这个效果。

　　全国政协委员陈建国告诉我们，央视财经频道”中国经济生活大调查“的数据显示，收入、住房、医疗、养老成为老百姓当前最为关注的问题。

　　全国政协委员陈建国：随着独生子女时代延续到今天，很多很多的家庭，就四个老人一个孩子。那么在这种情况下，养老成为中国人和中国政府方方面面应该高度关注的问题。

　　陈建国委员认为，随着年龄的增长，对于老年人的身体健康和记忆力减退问题，需要引起高度的关注。另外对于老年人，不仅要关注他们的衣食住行和健康，更要关注他们的精神生活，多提供一些适合老年人的文化产品。

　　全国政协委员陈建国：除了从政府的层面，从社会各个方面，建养老院也好，出台相关的养老保险政策也好，还应该高度地关注一个就是对老年人他们的精神文化生活的保障。把50年代、60年代的一些老电影，甚至70年代、80年代的一些老的电视剧拿出来，给他们提供这样的场所，让他们去观赏，让他们去交流，他们的生活才是真正愉快的。物质上的这些硬件，现在满足起来也许不是太大的问题，但应该高度地关注文化生活的需求。