互联网时代，企业之间的竞争，比拼的是谁更了解用户，谁更能贴近用户。为了更好地满足用户的需求，农产品电商们不断服务升级，整个产业链也随之改变。为消费者提供良好的用户体验，已经不仅仅是产品运营，而是涉及从原产地到终端的每个环节。

　　京东集团生鲜类目总监 黄玲：从他看这个页面，寻找商品，下单，支付，然后收货，然后售后的服务，如果所有的环节，他的体验都非常的好。

　　淘宝创新业务事业部——新农业总监 唐永波：如果我们的物流、快递更进一步发展，更快速一步的时候，有可能我们从产地就能直接到达，比如将来我就直接买宁波的一条鱼，我直接从你的海港里面去买，而不从农贸市场去买了，然后我晚上到家的时候，海港的鱼到家里来了。

　　商务部电子商务和信息化司副司长 聂林海：什么叫最好的体验，就是让消费者想象不到的体验，就是你根本没想到他会给你这个体验。

　　时代飞速发展，要把握消费者多元化的需求，农产品电商也得站在潮头。

　　2014年双十一，天猫全网单日交易额突破570亿元，移动互联网成交额243亿，这一数字是2013年双十一的4.54倍。在这场互联网的狂欢背后，正涌动着移动电商的浪潮。

　　据统计，2014年全球手机用户数量达到70亿，我国移动电子商务用户规模达到了3.5亿人，在地球都被移动信息包裹的时候，农产品电商大战也从pc端悄然转向了移动端。

　　上海菜管家电子商务有限公司副总经理 宋轶勤：第一代互联网的时候，是在pc（个人电脑）端为主，那么基本上被几个巨头，把这个流量给垄断了。

　　北京乡土乡亲农业有限公司创始人 赵翼：但移动互联网时代来了之后，手机屏就这么小，使得像我们这种SKU（库存量单位）数量很少，产品做的很深入的这种品牌，开始有了些新的机会。

　　移动时代到来，农产品电商你追我赶，调整发展步伐，迎合消费者的变化。但也有人说，消费者对最方便、最快捷的服务需求，自始至终都没有变过；要改变的，是农产品电商。因此在大部分电商紧盯城市消费者的时候，有人把目光转向了农村，并从中找到了新的商机。

　　再过几天，老母亲就要80岁了，村民刘岳龙决定买件新衣服作为老母亲的生日礼物。可是去遂昌县城的商场，就算坐车去也得花上半天儿时间。今天，刘岳龙决定学学村里的年轻人，也潮流一把。

　　浙江赶街电子商务有限公司炕口村服务站管理员 李雪：彩玉，你的小包已经到了。知根，你的钓鱼竿也到了，请到我店里来拿。

　　这个不到十平米的地方，名为赶街，也是现在村民逛街购物的新场所。

　　对着屏幕逛商城，对刘岳龙的母亲来说，还是头一回。

　　虽然刘岳龙不会操作电脑，但在管理员李雪的帮助下，挑好款式，量好尺寸，在网上购买付款，生日礼物就轻松搞定了。

　　一张桌子，一个服务员，一台电脑，替代了传统意义的市场。

　　这里不仅可以网购，收发快递，村民还可以把自家农产品送到这里，只要符合标准就能卖到网上。

　　浙江赶街电子商务有限公司总经理 潘东明：现在统计是有6亿网民，还有7亿没上网的。这个7亿没上网怎么要让他上网，让他能享受到我们现在互联网带给整个人类的红利应该说。