［今天我们故事的两个主人公的创业故事尤为不易，因为他们身患残疾。一个为聋人，开发耳聋群体社交平台和动漫形象，一个为盲人，开发盲人语音辅助应用，来看看他们的创业故事。］

　　从本月的3日开始，我们经济半小时栏目连续播出报道了创业的故事系列节目，在社会上引起很大反响。我们将目光对准那些我们身边的普通百姓的创业上，他们所选则的创业或许不是那些高精尖的项目，但是这些创业者却付出了艰苦的努力。今天我们故事的两个主人公的创业故事尤为不易，因为他们身患残疾。一个为聋人，开发耳聋群体社交平台和动漫形象，一个为盲人，开发盲人语音辅助应用。

　　聋人开发耳聋群体社交平台  无声的世界不再枯燥无味

　　这里是声活科技文化有限公司的办公室，和其他的创业团队不同，这里没有热闹喧天的讨论场景，团队之间的沟通大部分是通过文字来完成。公司的创始人是邱浩海和韦创军，除了爱好动漫，两个人还有另外一个共同之处，他们都患有耳聋。

　　深圳声活科技文化有限公司创始人邱浩海：在我4岁的时候发烧然后打针导致的，导致现在变成听障人。

　　4岁时，邱浩海因为打针丧失了听力，从此便生活在一个无声的世界里。在接受记者的采访时，旁边需要有一个人通过手语将问题翻译给他，再将他的手语翻译成语音。邱浩海通过特殊学校的教育一直读完了大学，在上学期间，画画成为了他最大的爱好。

　　邱浩海：从小就喜欢画画，然后大学时就坚持自己的理想，选择画画这门专业。

　　大学毕业后，邱浩海成为了一名网页设计师。但是作为一名聋人，想要融入正常人的团队却困难重重。

　　邱浩海：遇到的最大的困难是无法与正常人的一个交流沟通。在私下的时候也没有人跟我聊天，然后只能偷看着那些健听人，就正常人在那边说说笑笑，而我只能看着他们在那说笑。

　　从此，邱浩海的心里便埋下了一粒种子，他希望能够找到一种方式，让和他一样的聋人群体能够获得更多的自信心，去和外界沟通。多年的绘画经历让他萌生了一个想法，是否能够创造出一个动漫形象，来传达聋人群体的诉求。

　　邱浩海萌生了一个想法

　　邱浩海：因为自己小时候的梦想就是在看西游记的时候，孙悟空那个形象让我有创作设计金刚猴这个想法。

　　2007年，邱浩海开始利用业余时间学习制作CG动画，金刚猴的形象也逐渐浮出了水面。邱浩海先后设计了40多张金刚猴的草稿，2010年，金刚猴的形象诞生了。对于这个刚出生的孩子，邱浩海还是有一丝担忧。

　　2010年 金刚猴的形象诞生了

　　邱浩海：在一开始的时候对自己没有太大的信心，就是金刚猴这个形象能广受大家喜欢。所以我在一开始的时候，还研究了一个猪八戒的这个形象的这个公仔做成实体，先进行一个实验。

　　所谓的试验，就是2011年举办的一次义卖活动。售卖的产品为一款小猪公仔。

　　邱浩海：当时我在义卖的时候，那个猪八戒的形象是60块钱一个，最后卖出所有加起来的金额是达到1000元。

　　记者：当时自己的目标？

　　邱浩海：当时的目标是卖3万只。

　　这是邱浩海创业路上遭遇的第一次失败。经历了最初的打击之后，邱浩海立刻将精力投入到完善金刚猴的形象上。2012年，邱浩海带着自己创作的金刚猴找到了好朋友韦创军。

　　邱浩海：因为我们两个都是学，就是学动漫设计的。我们的想法很多时候都能一起达成一致，就是我喜欢的，他都认同。

　　当时韦创军在环球数码公司担任一名动画渲染师。两位好朋友一拍即合，决定共同创业。

　　深圳声活科技文化有限公司动漫制作总监韦创军：邱浩海就是一个人，觉得创业能力不够，所以就找我一起，两个人一起创业。

　　通过朋友的介绍，邱浩海开始尝试联系一些投资人，希望能够制作一部有关金刚猴的动画，但是却没有拿到一分钱的投资。在这部2012年由邱浩海自己制作的动画短片中，可以看到他当时的沮丧和失望。

在由邱浩海自己制作的动画短片中 可以看到他当时的沮丧和失望

　　不仅如此，当家里人听说邱浩海想要辞职创业时，也是一致反对。

　　邱浩海：爸妈他们所有人都反对我，反对我去创业，因为他们觉得听障人不可能，不可能创业。

　　盲人开发智能手机软件  看不到也能正常使用手机

　　同样在创业初期遭到家人反对的还有曹军。

　　曹军患有先天性白内障，出生以来就是在黑暗中度过。1995年，22岁的曹军从盲校学习按摩专业毕业，在父母的帮助下开了第一个诊所。

　　1998年，曹军的第二家分店开业。到2007年，曹军在全国一共开起了8家分店和一个直营店。但是就在按摩店的生意越来越红火时，曹军却萌生了开发盲人专用软件的想法。好好经营按摩院的他怎么会突然要做起IT业呢？这一切还源于1999年曹军买来的第一台电脑。

　　刚拿到电脑的第一个晚上，曹军非常兴奋，整个晚上都没怎么睡觉，拉着姐姐把着自己的手摸键盘，很快，他就学会了26个英文字母。

　　然而曹军发现，即便学会了26个字母也解决不了问题，因为他根本无法判断自己敲出来的到底是什么字。天性倔强的他找来了DOS命令和趣味输入法两本书，让家人录成磁带，自己刻成两大本厚厚的盲文，开始没日没夜的背。学习打字，这个对于普通人来说是极其简单的一件事，曹军用了整整一年半的时间。

　　学会了使用电脑的曹军，开始在残联教别的盲人学电脑，连续教授了30多期学员，盲人们对信息和科技的强烈渴望深深触动着曹军，随后智能手机的出现开始让曹军找到了科技和盲人需求的结合点。2008年，他萌生了开发盲人专用软件的想法。但是，这个想法却遭到了家人的强烈反对。

　　最后，天性就不安分的曹军还是不顾家人的反对，关闭了8家按摩店，开办了全国第一家盲人创办的科技公司。但是隔行如隔山，曹军遇到的第一个难题就是找不到程序员。他连续找了18位程序员，却没有一个人愿意帮他。

　　失望过后，曹军继续寻找着第19位程序员。经过朋友介绍，他打听到了当时还在一家大IT公司上班的冀东。

　　最终，冀东答应曹军试试看，但不会辞职加入他的公司，让他回去等消息。一天两天三天…曹军开始掰着手指头过日子，两个月后，曹军终于得到了冀东的答复。二人开始着手对手机语音软件进行研发。经过反复的失败和调试，曹军听到了从手机里发出的第一条声音，声音的内容很简单，只有三个字"写信息"，但这让曹军和冀东二人兴奋不已。

　　在创业初期，曹军信心满满，他认为自己多年来一直从事教盲人使用电脑的工作，拥有2万名的学生资源，再通过一些口碑宣传，就能轻松地拿下市场。然而困难却远比想象的多。

　　2010年，因为用户量太低，公司经营陷入了困境。曹军告诉记者，当时公司一个月的收入只有两三万，他自己可以不拿工资，但是不能不考虑其他人的生计。

　　为了维持后续的研发，曹军甚至变卖了他和妻子刚买的房子。曹军的妻子张英每每回忆起当时困窘的生活，还是会落下眼泪。

　　就在这个时候，曹军向冀东提出一个要求，他们的软件除了让盲人能够接打电话和收发短信以外，还要像正常人一样使用QQ软件聊天，这让冀东犯了难。凭他们自己的条件确实开发不出来，然而让第三方的软件来支持他们，尤其是腾讯那种大公司，冀东觉得几乎没有可能。

　　可曹军身上就是有着一股不肯放弃的韧劲。他开始在网上发帖、打听腾讯高管的电话，最后终于打听到了马化腾的邮箱，鼓足勇气给马化腾写了一封信。

　　三天后，腾讯公司给曹军打来了电话，表示愿意向他们公司提供技术合作和支持。通过双方的合作，盲人使用手机登陆QQ的问题迎刃而解。

通过双方的合作 盲人使用手机登陆QQ的问题迎刃而解

　　随着软件功能的日益完善，用户数量也终于开始稳步增长。此时，曹军又给程序员们提出了一个新的难题。原来采访当天，曹军和记者一起乘坐出租车到酒仙桥南路，结果又一次感受到了盲人出门花钱的不便。

　　随后，曹军和冀东等技术研发人员举行了一场开发研讨会。这一次，曹军的要求是：研发一款针对盲人的手机识钞票的软件。
　　尽管意见不一，但是曹军相信，在不久的将来，冀东一定能研发出一款适合盲人使用的钞票识别软件。

　　我曾经听过曹军的一段演讲，他说有人经常这样讲，上帝给你关上一扇门，就必定会为你打开另外一扇窗。然而上帝怎么知道，我是在19楼。你给我打开了一扇窗，我只能用耳朵聆听这个世界，我还是不能通过这扇门走出来与世界更多的人交流。全国有上千万的盲人，为什么在大街上看不到？因为他们根本就走不出来。这段话让我很有感触， 和普通人相比，聋人和盲人在创业过程中遇到的困难会更多。家人的反对、社会的歧视甚至团队之间的沟通都是他们需要克服的障碍。那么这两组残疾人创业团队是否坚持下来了呢？

　　残障人创业团队走出创业第一步  3D打印社交平台齐助阵

　　2013年事情出现了转机。邱浩海和韦创军带着金刚猴这一动漫形象参加了深圳市创业之星比赛，最终闯入决赛获得了自强不息奖。作为当时比赛的评委，陈维伟一眼便看中了这个项目。

　　投资人陈维伟：可能很多的评委，他们不太认可这个项目，他们觉得他们首先团队就有一个先天不足，就是聋人。我从我自己一个文化创意的角度去看这个产品，看它这个金刚猴的形象，我觉得那个形象不错，做的很可爱。

　作为当时比赛的评委 陈维伟一眼便看中了这个项目

　　2014年2月，邱浩海和韦创军一起成立了声活科技文化有限公司，公司员工只有他们两个人。5月份，陈维伟再次尝试着帮助他们寻找投资人，但是依然没有拿到一笔投资。

　　陈维伟：他们都只能给予精神上的鼓励，他们觉得这个项目不错，挺励志的，但是从商业的角度来讲，不一定有市场，所以当场没有投资人表示有兴趣投资。我当时就觉得也可以说是有一个情怀，当场我在现场表示说这个项目我投了，不管他赚不赚钱我投了。

　　拿到第一笔投资后，邱浩海的团队终于从2人扩展到8个人。但是刚开始合作时，沟通却并不顺利。陈维伟的意见和两位创始人的想法存在着许多矛盾，这些矛盾又只能通过文字来沟通。

　　陈维伟：我都是急性子，讲话很快，语速很快，希望长话短说的那种人，结果跟这个团队沟通的时候你得耐着性子来，一句一句话去打，去沟通。

　　邱浩海：我最开始的想法是想先生产一批产品拿出去卖，然后我的投资人的想法觉得是不要先生产一批产品，因为他没有一定的知名度，卖不出去，然后再几翻争执之下、沟通之下，然后同意了他的想法。

　　在投资人的建议下，邱浩海决定先开发一个社交平台，积累一定的用户量以后再去推广金刚猴形象。经过几个月的努力，团队推出了微信公众号。由于推广资金有限，团队成员不放过每一个能够宣传这个平台的机会。眼前的这个手语教学班是由深圳市的一个公益组织举办的活动，每周一次，学生中大部分为耳聋患者。过去邱浩海等人曾经在这里教过手语，不过今天他们来到这里，是要推荐自己开发的耳聋群体社交平台。

　　深圳声活科技文化有限公司公益活动执行总监陈明星：大家可以关注一下。同时，也希望就是大家在身边，向身边的朋友们，宣传我们，然后在每周三，我们也会在这边一起和大家做活动，和大家一起学手语。

邱浩海等人正在推荐自己开发的耳聋群体社交平台

　　除了搭建社交平台，陈维伟还将自己投资的3D打印团队介绍给了邱浩海。由邱浩海提供金刚猴的3D动画，利用3D打印技术制作出金刚猴的模型。

　　邱浩海：样子的话还是挺可以的，就希望还可以再光滑一点。

　　文进希：表面细腻一点。

　　邱浩海：没错。

　　文进希：这个我们会在技术上面和工艺上面加以改进。

　　离开3D打印公司，陈维伟又带着邱浩海和韦创军来到了一个艺术工作室，这里汇聚了几名年轻的涂鸦画家。陈维伟希望能够通过他们来给目前的金刚猴模型注入一些年轻时尚的元素。

　　这些白色的金刚猴模型，每一个的手势都对应着一句手语。两位画家各自挑选了一个代表正能量和赞的手语模型，开始创作。邱浩海和韦创军也在一旁观察着他们如何绘制。十几分钟以后，涂鸦作品已经完成了一大半。

　　涂鸦画家：这一个蜘蛛侠的形象，因为首先代表很赞的意思，我平时个人也很喜欢这个手势，觉得蜘蛛侠他平时在我们形象中或者是在大家心中都是一个很赞的一个英雄角色。

　　看到自己设计的金刚猴被这些年轻的涂鸦画家赋予了新的角色，邱浩海和他的团队也十分兴奋。

　　涂鸦画家：这是我画的正能量超人，不知道你们喜不喜欢，看一下吧。

　　陈明星：他很喜欢。他说你的艺术设计很好，很漂亮。

　　邱浩海：很喜欢，它的艺术性很强。上色之后那些小朋友应该会很喜欢，这样的玩具。

　　对于听障人士来说，沟通始终是一个难题。但邱浩海却发现了多做少说是聋人最大的优势，除此之外，聋人还具备工作高效率，头脑灵活、反应敏捷等等。凭借着对这样的优势，邱浩海开始了自己的创业之路。除动画片外，还做外观设计，在空白的玩具表面上进行涂鸦、改造、装置。他还开通了微博，拥有许多粉丝。与此同时，盲人创业者曹军也在为自己的创业努力着。

　　残障创业团队获支持  开发出盲人钞票识别软件

　　就在邱浩海的团队寻求第三方的合作时，远在北京的曹军也没有闲着。

　　1月9日，经济半小时记者再一次见到曹军时，他的团队已经由过去的十几人发展到了如今的40多人。公司也搬到了一个新的场地。

　　曹军：在2014年我们得到了朝阳区残联的支持，看现在的办公环境我们都觉得很开心，屋子也大了，地上也有盲道了，无障碍设施也好了，而且这些都是免费的让我们一直使用下去的，这样的话我觉得一年就能够帮助我减少几十万的开支。

　　几十万元对于资金短缺的曹军来说帮上了大忙。虽然公司的用户以每年20%多的速度在增长，但是软件开发和营销的费用也在不断增加。2014年曹军的公司依然是收支相抵，盈利微乎其微。每个月的月末，几十万元的流水就像一块石头压在他的心头。

　　曹军：因为盲人是一个小众群体，购买能力呢是非常非常有限的。你做企业可以做公益，但是人员的工资、各种支出都是要自己去解决的，那你像我们基本上每年的支出都要差不多四到五百万左右的这个资金。那这些资金怎么筹措，就只能依靠我自己来去通过各种各样的方式来解决。

　　为了筹措资金，曹军先后和多家媒体及公益组织保持联系，通过他们的宣传，公司也得到了多笔政府采购的订单。2013年在中国青年报的推荐下，曹军到国外参加展会，并见到了愤怒的小鸟的创始人。2015年，曹军打算推出自己研发的适合盲人使用的一款手机。为了宣传自己的产品，争取到投资，曹军又一次找到了中国青年报。

　　中国青年报副总编辑毛浩：这个终端的话是有没有中间企业给你们赞助？

　　曹军：没有，现在全靠我们自己，现在也正在自酬资金努力的去做。

　　毛浩：大概需要投多少资金能开放？

　　曹军：得差不多两百多万，这个企业我觉得是不能倒闭的一家企业。

　　毛浩：那肯定的，绝不能让它倒闭。

　　曹军：对，毕竟说把这十几万盲人都带入了光明，如果你不做，他们又都重回到黑暗了，所以我觉得身上的责任比较大，所以就得多努力，利用各种各样的社会资源多帮我们推广宣传呗。

　　在寻求社会资源帮助的同时，曹军也费尽心思开发新应用，希望能够吸引更多的用户使用自己的产品。2013年经济半小时记者第一次采访曹军时，曹军正在组织团队开发手机钞票识别软件。今年再次接受记者的采访，他立刻展示了团队的研发成果。

　　曹军：随便拿一张吧，然后打开对准摄像头，它说10元，也不知道准不准，然后我可以再识别一下。要老说10元肯定对了，这是10元的就。换一张这个，换一个大点的票。50元的。这张，20的。比较准的这个。

　　记者：比如说我这随便给您一张纸，您也不知道是不是钞票。

　　曹军：对。我也不知道是不是。没反应，它就不给了。

　　记者：它就没有反应了。

　　曹军：对。

　　曹军告诉记者，为了开发这款软件，团队一共搜集了一千多张人民币各种版面和光线条件下的图片，经过一个多月的时间才研发成功。

　　曹军：其实那个时候我觉得都是一种异想天开的想法，但是这些技术呢通过我们的软件，已经能够很好的得到解决了，大家用这个软件可开心了，毕竟能够解决他们的实际困难，而且有的时候他们去买东西，去购物，都是用这个软件来实现一个对人民币的识别的。

　　曹军正在演示手机钞票识别软件

　　2014年10月份，曹军的团队又在原有的手机语音辅助应用基础上，推出了电脑桌面语音辅助应用，解决了盲人用户使用电脑的难题。

　　曹军：比如说我们打开一个京东吧，经常去京东买东西。这就京东网上商城就打开了，然后我们可以用Tab键切，点开注册，我的订单，会员俱乐部，企业频道，手机京东，这些都是可以读的。

　　为了开发这套系统，公司前后花了一年多的时间，但是由于资金短缺，系统的研发投入受到限制，目前还存在不少问题。作为公司产品的第一个用户，曹军每天都要亲自测试团队开发的软件，遇到问题随时和程序员沟通。今天他在使用输入法时又发现一个语音识别问题。

　　曹军：上面它不读大家好，它读问号，然后你好吗，三个字就失灵了。这也失灵了，只要三个字以上的好像都失灵。换个输入法，没输入法，就那一个。看你别的有没有问题，搜狗是废了。你查一下。

　　记者：是语音识别异常吗？还是说？

　　曹军：打字上屏以后它读的异常了，上屏以后应该再读上屏的字，它读的是问号。

　　安排好程序员去解决语音识别问题后，曹军又立刻来到公司的客服部门，看看用户使用新版的手机桌面和电脑系统时发现了哪些问题。

　　客服人员：目前集中问题比较多的还是新版桌面。

　　曹军：手机上的是吧？

　　客服人员：对。增加这个隐藏图标，还有就是说就图标重复的问题现在是很严重。

　　随后，曹军又找来一名员工测试一款新手机的兼容性，目前这款手机市场价为两三百元。曹军告诉记者，由于盲人的购买力相对较低，因此他们在搭建盲人手机桌面时，首选价格低廉的机型。

　　曹军：你下午的工作呢就是把这个手机测试一遍看看有什么问题，尤其是双卡、还有这个拨号盘都测一下有没有问题，然后有问题的话写一个测试报告，然后咱们争取尽快的下周能把这个手机推出市场。

　　七年来的创业经历，既让曹军收获了十几万的盲人用户，也让曹军感受到了残疾人创业的艰辛。

　　曹军：对残疾人来说面临抵抗风险的能力会比较差，而且创业的模式也会比较窄，毕竟是面对残疾人提供服务的，而残疾人本身就属于一种弱势群体，无论从购买力还是推广度来说都会很低。

　　根据中国残疾人联合会的推算，2010年末我国残疾人总人数8502万人。其中视力残疾1263万人；听力残疾2054万人。曹军希望像自己这样的残疾人创业群体能够在政策的扶持下，越来越壮大。

　　曹军：一方面能有一些残联或者是政府机构做一些政府购买，因为毕竟我们所做的产品或技术都是面向残疾人的，所以能够希望有一些残联和政府的购买，第二就是希望能够得到一些政府的科技基金的扶持

　　半小时观察：

　　创业难，对于聋人和盲人来说，创业更难。尽管生活中他们的坎坷要比常人多，但是他们却与命运进行执着的抗争。也许身体的残缺一度让他们生活不便，但精神的正能量却支撑着他们不断前行。他们是家人眼中的顶梁柱，同样也是同行眼中强劲有力的对手，他们拥有自己的梦想，也许这个梦很遥远，但只要心中有爱，在努力，就一定可以将这种正能量传递下去。