自动扶梯，是许多公共场所常见的乘客运载设施，因为自动扶梯可以同时运载大量乘客，并且具有连续不间断的运载能力，所以自动扶梯往往被更多地应用在大型商场、地铁站、公交枢纽这些人流量较多的地方。随着我国自动扶梯保有量逐年增多，乘客乘坐自动扶梯受伤的事故也呈明显上升趋势。乘客在自动扶梯上摔伤、滚落的事件屡现不止，梯级夹人、吃人的事件也时有发生，甚至有超市内购物车从扶梯上滑下后撞人致死。那么究竟是什么原因致使自动扶梯客伤事件频繁发生呢？人们的哪些行为可能暗藏安全隐患呢？
《原来如此》扶梯上的意外
本期节目，我们将揭示自动扶梯的工作原理，并针对自动扶梯发生的各类安全事故进行分析，揭示哪些错误行为会导致危险的发生。
一、扶梯吃人
我们通过利用假人模拟还原荆州扶梯吃人事件及梯级塌陷吃人等新闻事件，探究事故发生的原因及应对措施。实验发现，合格的手扶电梯都设计有梯级塌陷保护装置，一旦梯级因故障陷落，这个保护装置可以有效支撑梯级，防止乘客掉落到运转基坑当中。只要认真维护，保证扶梯塌陷保护装置可以正常运作，就不会发生此类事故， 而作为乘客，也应该避免错误的乘梯行为，避免携带超规格物品，否则就可能像台北捷运的扶梯事故中一样，因为超规物品对梯级造成损坏，导致安全事故的发生。
二、扶梯摔伤
1）错误行为 在所有扶梯客伤事件中，乘梯人的摔伤事故占到了大多数，人们在扶梯上，往往会侧身、逆行、站在台阶边缘、携抱大件行李，为了验证哪些乘梯方式会存在安全隐患，我们亲身体验了这几种错误的乘梯方式，并利用头顶乒乓球碗的方式，验证了其可能导致人体重心失衡的原因。最终发现，只有双脚站稳在梯级黄线内，并扶稳扶手，才是安全的乘梯方式。
2）乘客摔伤模拟 我们动手制作了一个假人来进行验证，模拟乘客从扶梯上不慎滚落，观察假人从扶梯上滚落后受到的伤害程度。
3）模拟接扶摔倒乘客 为了知道当有人在扶梯上摔倒时，后方的乘客是否能够接扶住摔倒的乘客，我们做了一个模拟实验。马笑舒将健身常用的瑜伽球充满水，然后从扶梯上推下，模拟在扶梯上摔倒滚落的乘客；宁原将在扶梯下方尝试接扶这名摔倒滚落的乘客，寻找最为有效的应对方法。实验结果发现，一只手抓握扶手，一只手去接扶滚落乘客的方法是非常危险的，极易在接扶乘客的同时，让自己也失去重心而摔倒。一旦在扶梯上有乘客摔倒，并带倒多名乘客向下翻滚时，身处下方的乘客应避免伸手接扶。否则不仅无法接起滚落的乘客，还极易使自己也被带倒，危及更多下方的乘客。而此时下方的乘客则应该双手紧抓扶手，努力保证自身的稳定，避免摔倒，才能防止引发下方更加严重的多人摔伤的惨剧。
所以，当发现扶梯上有人摔倒时，位于出入口的乘客应第一时间按下紧急停止按钮，让扶梯停运。身处下方的乘客应双手紧抓扶手，极力保持自身的稳定，这样才能防止自身及更多的人摔倒受伤。
三、购物车撞人
通过分析超市内购物车从自动人行道上滑下撞死老人的新闻事件，我们利用假人模拟还原该事件，最后发现，与自动人行道配套的购物车的脚轮为双片式设计，轮片与输送带齿恰巧可以咬合，而咬合后，轮片与输送带齿增多了接触面积，摩擦力也成倍增加。因此正常情况下，手推车无法被推动，更不可能在输送带上自行滑动。而肇事的购物车属于普通脚轮的购物车，这种购物车是严禁推上自动人行道的。
因此，人们在超市购物的过程中，一定要避免推着普通脚轮的购物车乘坐自动人行道，而是应该使用脚轮能够与输送带齿咬合的购物车，超市也应该做好购物车的管理工作，这样才能够避免这类事故的再次发生。
本期节目，我们探究了手扶电梯的运行原理，找到了扶梯伤人背后的原因，电梯原本设有各种保证安全的装置，维保部门及时与合格的检修，才是保障不发生事故的关键，而作为乘客，也不应携带超规物品乘坐扶梯，避免压坏梯级，造成梯级陷落等事故。在我们日常乘坐扶梯时，侧身、逆行、站在台阶边缘、携抱大件行李等错误的乘梯行为，都有可能导致乘客摔伤。而一旦遇到其他乘客摔倒，周围乘客不应盲目上前接扶，否则可能会将自身带倒，引发连锁反应，造成多人摔伤的惨剧。此时应保持镇静，抓紧扶手，保持自身稳定不倒，扶梯出入口的乘客应及时按下紧急停止按钮，等扶梯停下，再上前帮助与救援。
电梯设备，需要在各个部件正常运作的情况下，安全保护装置才能够有效工作，保障乘梯人的安全。电梯安全，关乎生命，只有加强电梯安全监管，落实电梯维保责任制，乘客正确使用电梯，才能杜绝事故的再次发生。
