沈大爷（佟连生饰）的去世给杨越（梅婷饰）很大刺痛和震动，她想着如何让社区里空巢老人的悲剧不再发生。杨越从一个孩子用红领巾呼救的事件中得到启发，在社区中推广“红飘带计划”，以救助空巢和孤寡老人。杨越急于付诸于行动，便自作主张地召集协管员实施此事，协管员老裴（李世儒饰）和老闷儿（白燕忠饰）等人因为种种原因不很配合分发和宣传，杨越和他们发了火，索性自费买了红绸布制作了数百条红飘带，分发了下去。李所长（韩童生饰）回来后肯定和表扬了杨越的做法，可是外界来自李老太（宫景华饰）和黎虎（赵毅饰）等人的嘲笑让她很愤懑。居民们也不是很配合。黎虎等游手好闲的人又利用红飘带来搞恶作剧，让杨越徒劳奔波、一腔气愤和委屈无处发泄。杨越的情绪掉落至上班以来的最低谷。她惊异地看见这几天一直少言寡语的姚力芳（李勤勤饰）正在垃圾箱和路边捡拾着被丢弃的红飘带，然后再重新分发到社区孤寡和空巢老人家里。杨越和她的红飘带一时间被社区居民褒赞不已。隔日杨越在社区内的一次突发入室劫案中以她的勇敢和智慧制服了嫌疑人，派出所内部以及外界对她的评价有了极大的转变。（电视剧场2008-06-24）