记者刘青青：你以前不是要往宁波卖吗？

    陈翠云：装到那边的话都要4000-5000斤一车，因为我那个量也不是特别大，如果说要（一次）抓4000-5000斤一车泥鳅，对我来讲，那个时候还有点困难，所以我们在本地销路也挺好，价格虽然说稍微低一点，那个时候过了几年，差价也不说特别大。

    第一批泥鳅陈翠云赚了十多万元钱，可靠这点钱想还清欠债只是杯水车薪。这时，陈翠云发现了一个赚钱更快的办法，让他在一年后还清了一百多万元的欠款。

    陈翠云：那年赚钱了大家也知道我卖了好多泥鳅，好多养殖户叫我卖点苗，他们也能赚钱，所以后来我就孵化苗给他们卖，然后我自己也养殖就走这两条路。

    当时陈翠云的泥鳅厂地处深山，既没名气，交通又不方便。怎么才能让更多的人来这里买苗呢？陈翠云想了个主意。

    他叫刘配其，是江西省抚州市的一个水产养殖户，2010年，刘配其在市场上寻找泥鳅苗时，认识了陈翠云，可第一次见面刘配其并不看好陈翠云。

    刘配其：我家里人和朋友都说不敢相信因为他太年轻。

    陈翠云：我以为他不会买苗的，因为他到我这边来了，他可能对我还不太信任。

    为了消除刘配其的顾虑，陈翠云提出了一个让刘配其无法拒绝的条件。

    刘配其：可以说到哪里都没有这个条件，有些人卖苗卖给你他就不管了。

    陈翠云：这个苗子都是十天以内，死了多少我们就补多少给养殖户。当时他确实不太相信，他说要是全部死光呢？我说那也基本上不可能，因为我们搞苗搞了这么长时间，是比较有把握的。

    虽然仍心存疑虑，但这个诱人的条件还是让刘配其回家两天后把定金打给了陈翠云。

    刘配其：对我们不懂养的人来说很吸引，如果十天有保证的话就心里比较踏实。

    收到订金后，陈翠云把一千多斤泥鳅苗送到了刘配其手里，十天后刘配其统计出一共死了三十多斤泥鳅，立即给陈翠云打电话。

    刘配其：第十一天的时候就跟他说，然后差不多过了两三天他就来了，特意开车过来送了几十斤。搞了一天帮我们要怎么用药，什么方面呢，都有说的很清楚。

    迅速兑现承诺和良好的服务让陈翠云的泥鳅苗很快在当地出了名，通过养殖户间相互介绍，2010年，仅在江西省抚州市南城县大乐村陈翠云就卖出了一万多斤泥鳅苗。可陈翠云为什么敢承诺死了以后全数赔偿呢？

    陈翠云：送之前我就要交待他们水位要加到多高，需要用什么药物，如果说处理好了这个苗确实存活率很高，因为我们做过无数次试验。

    江西省鹰潭市渔业局局长吴早保：包括培育已经掌握了，而且有他自己的一套。

    陈翠云往外地运泥鳅还有个很特别的方法。

    记者刘青青：这是干什么呢？

    陈翠云：我放一点菜油。

    记者刘青青：为什么要放菜油？

    陈翠云：因为不起泡，泥鳅就不会死。如果一起泡的话，泥鳅就会缺氧。我们还要加点冰。因为现在温度太高了，不加冰的话里面就会太热，泥鳅好怕热。

    就是这些看似简单的土办法，避免了运输泥鳅的死亡，让陈翠云有了承诺存活率的信心。

    2011年夏天，陈翠云养殖场在出苗最忙的时候，晚上突然停电。这一下让陈翠云损失价值四万多元的小苗，造成了订单大量堆积。