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央视网消息(焦点访谈):我们常听一句老话,叫做“好借好还,再借不难”。可这话,最近在北京的一位银行客户身上,却变成了“好借难还,再借不行!”您可听清楚了——这难“还”,可不是因为客户存心“赖账”,而是因为银行算了一笔“乱帐”。到底有多乱?咱们也算算,看看您能不能理清楚。
在办卡人员的热情推销下,北京的周先生办过一张中国银行的信用卡,后来觉得不好用就退掉了,退卡的时候,银行确认他已还完了欠款,并正常办理了注销手续。让他没有想到的是,已被注销的信用卡,在下一个账单日却又收到一个新账单,要他还款14元。周先生赶忙给中国银行的信用卡中心打电话,银行工作人员的答复让他感到很意外。
银行说,周先生退卡的时候少算了4.28元的利息,积累到下个月,4元多就变成了14元。银行说,在给周先生注销卡时,当时4.28元的滞纳金利息尚未显示出,但事实是存在的,所以周先生必须偿还这个新账单。但周先生坚持认为,当初的4.28元没有显示,不是自己的原因造成的,况且卡都已经注销了,没有义务还钱。中国银行每月仍然向周先生催收这笔的利息,以及这笔利息不断产生的新利息。一晃3年过去了,2012年的一天,周先生发现,问题变严重了。他想贷款买辆新车,但银行拒绝向他放贷。原因是中国银行把他送上了金融污点的名单。
事情发展到这儿,周先生心力交瘁,决定把钱还了算了,然而事实却不这么简单。银行告诉周先生,截止到当时,他应还欠款为97.99元。周先生按照银行客服的要求,来到营业网点,但工作人员却告诉他,如果他按97.99元来还这笔钱的话,他的欠款还是不能还清。
也就是说,绕来绕去,就算周先生认倒霉来还这笔钱,他也还不清,因为银行说不清要还多少钱才算结清这笔账,而只是一味让周先生比账单上多存点,至于多存多少,多存的钱怎么取回,一概不知道。
周先生的事情还在继续发展着,到了2012年12月,欠款已经涨到了99.46元。3年时间,这笔钱已经是原来的23.23倍。这笔钱最终会涨到多少呢?周先生算不出来。
中央财经大学中国精算研究院副院长徐景峰教授测算了一下,按银行现在的算法,只需6年8个月,周先生这笔钱就将滚到1万元,如果真是这样,按照相关司法解释,周先生将有可能面临信用卡诈骗的刑事指控。而之所以周先生的账单会越来越大,关键点在于,他当初被劝说办的那张信用卡中规定,如果欠款无法还清,将采用复利计息。
驴打滚、利滚利,银行这么做合法吗?除了中国银行,还有其它银行这么做吗?再来看记者的调查。
记者连续调查了三家国有大型商业银行以及四家其他商业银行,虽然每个银行各有各的计息方法,但在对未还的欠款进行复利计息这一点上却是完全一致的。
那么,银行这么做,是否涉嫌违规呢?1999年,中国人民银行颁布的《人民币利率管理规定》第二十八条对利息计收复利是这样规定的:对贷款期内不能按期支付的利息按合同利率计收复利;对逾期期间不能按期支付的利息按罚息利率按季计收复利。但是在这个银行的行业规章出台之前,1991年,最高人民法院印发的司法解释,《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第七条中,就明确规定:出借人不得将利息计入本金谋取高利。两份规范性文件的说法显然不一样。
中央财经大学金融法研究所所长黄震教授认为,银行这种复利的计算方式,是典型的霸王条款,是公然的违法行为,应该取缔。
银行自己算错账,少收了客户4块钱,客户还这4块钱理所应当,没什么可说的。但是,现在银行不光要收这4块钱,而且还要收利息,这利息还老是算不清,僵持下去很可能滚出个天文数字。不仅如此,客户个人信用也受到很大影响。所以,这件事虽然是个别的,却反映出两个大问题。一是银行系统联网待改进,不能总是无法实时结算,还把由此产生的后果强加在客户头上。二是司法解释明确规定,不许复利累加,也就是俗话说的不许利滚利,但银行业内却另有规定。规范在打架,客户怎么办?据有关方面统计,如今全国信用卡的发行量大概已有3亿张,交易金额超过7万亿,市场规模这样大,规范却不清晰,看来,这事真到了该“改一改、管一管”的时候了。
莫让机井变陷阱
长沙姑娘小杨掉进下水道已经4天了,至今下落不明。这再次让我们关注起“井口之痛”。其实不只是城市,在农村,坠井事故也时有发生,而且受到威胁的很多都是孩子。前不久,河南开封,一个只有两岁大的孩子在果园里玩的时候,一不小心掉进了一口没有盖子的深井,生死未卜。
事发后,附近的村民迅速过来帮忙,医院的急救人员、消防官兵、警察也都相继赶来。消防官兵向井下输送氧气,以争取营救时间。
这口井深约10米,井口直径却只有30厘米,是一口用于农田灌溉的机井。小孩所在的位置距离地面约5米。趴在井口只能听到孩子的哭声,却看不到孩子的影子。好在这是一口旱井,不然孩子早就没命了。
因为井口太窄,没有办法使用救援机械,现场的人们心急如焚。唯一的办法,就是赶快清除水泥井周围的泥土,然后再把水泥井截断,才能把孩子从深井里掏出来。大家轮番上阵,争分夺秒地拚命挖掘。
连续奋战了3个小时后,现场挖出了一个巨大的深坑。消防官兵使用器械成功破拆了一截截井壁,村民们小心翼翼地配合着把井壁捆好,拴在挖掘机上,然后吊起挪走。
孩子的哭声越来越微弱,在场的每个人心都悬着。4个小时过去,天黑了。孩子已经完全停止了哭声,而在场的人并没有停止施救,仍然抱着希望与时间赛跑。
又一截井壁被拆断之后,终于可以看到孩子了。救援人员试图用三角钩勾住孩子衣服,但由于孩子卡得太紧,失败了。一位村民提出自己下井救人,但是井口太小,也没有凑效。另一位身材瘦小的村民自告奋勇,脱光了衣服,在大伙儿的帮助下倒挂身体,钻进了只有30厘米的井口,其他人在井口紧紧抓住他的两只脚。
成功了!这位村民终于抓住了孩子。孩子终于被从深井中救了出来了,现场一片欢呼声。孩子被母亲抱住后,大哭起来。在场的每个人都无比激动。随后,孩子被送往医院进行全面检查。
在农村,经常看见一些大大小小没有盖子的井口,好点的也只是拿石头草草一盖,细小的井口很容易成为孩子的陷阱。而在城市,遍布大街小巷的井口更是随处可见,它们分别隶属于各个不同的部门,数目相当庞大。无论在农村,还是在城市,我们常常听到关于坠井的事故。这里面有鲜血,有生命,有教训。我们有能力把农村越建越美,我们有能力把城市越建越大,我们为什么没能力管好这些井呢?我们把地面上容易看到的地方建得再漂亮、再眩目,也不如先把脚下不容易看到的地方建得更踏实。小小井盖,人命关天。我们和隐藏在地下的危险,其实就隔着一个井盖的厚度。
来源:央视网
更新时间:2013年03月26日 20:32
视频简介:本节目主要内容: 1、节目反馈:昨天焦点访谈播出的节目“管林?毁林!”,披露了云南省马关县林业局的一些领导乱砍乱伐天然林,为自己谋取私利的问题,由国家林业局成立的工作组已经赶赴马关县全面调查核实节目反映的问题; 2、大家都熟悉老话“好借好还,再借不难”,可是这句话在北京的一位银行客户身上就变成了“好借难还,再借不行”,难“还”不是因为客户“赖账”,而是银行算了“乱账”,到底有多难,节目与大家一起算算; 3、长沙女孩小杨掉入下水道已经四天了,至今下落不明,让我们担忧,也再次让我们关注“井口之痛”。其实不止在城市,在农村坠井事故也时有发生,而且受到威胁的大多都是孩子。前不久,河南开封只有两岁大的孩子在果园里玩耍的时候,不小心掉进了一口没有盖紧的深井,生死未卜。