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《读书》 20120221 如何应对沟通中的难题《高难度谈话》

来源:央视网2012年02月22日 01:03

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来源:央视网

更新时间:2012年02月22日 01:03

视频简介:本节目主要内容:谈话中往往被或好或坏的情绪控制,谈话演变为一场口水之战甚至造成一生的隔阂。任何失败的谈话都是从微小的细节开始,究竟是哪些因素妨碍了人与人的交流,高难度谈话有什么技巧,节目分享《高难度谈话》破解每一次谈话中的隐形密码。 (读书 2012年 第12期)