来源：央视网

更新时间：2010年07月17日 20:29

视频简介：本期节目主要内容： 1、现场：封面：港导游“发威”追踪： （1）香港女导游强迫游客购物，言词恶劣； （2）香港旅游监管机构跟进调查事件； （3）旅行社主动免费再次接待受损团队； （4）继续确认女导游身份，最高惩处停牌； 2、服务：封面：港导游“发威”追踪： （1）国家旅游局：维护权益注意三环节； （2）签订合同须谨慎，各项条款要看清； （3）抵制强迫购物，及时维权投诉； （4）提防低价陷阱，千万莫贪便宜； 3、进展：封面：港导游“发威”追踪：专责小组将推新措施，处理不良行为； 4、特写：小人物大英雄： （1）福建72岁老人免费奉茶14载； （2）北京奔驰车主10年免费搭客上万人； 5、现场： （1）北京“脉冲行动”，查黑车千余辆； （2）无牌照，乱改装，黑摩的危险大； （3）述两起事故，血的教训教育黑车司机； （4）北京朝阳法院回访社区矫正人员； 6、消息： （1）避台风海南渔船触礁，多方联合救援； （2）青岛暑期游客多，警务前移保平安。