来源：央视网

更新时间：2010年07月06日 08:50

视频简介：我国手机用户达到7.5亿，许多手机用户在感受到方便的同时却感受到更多的烦恼。原来，上网流量费、重复计量、错误计费纪录频发，中国移动回应为是机器的原因。但是这后边的深层次原因让人难以捉摸，可能是利益原因或是人为的原因等。明显的正当权益被侵害，但是百姓维权却无路可走。首先在法律面前，有着盲点。其次中国移动太过于强势，垄断了这个行业。中国移动没有把中国的消费者细节之处做好，没有得到消费者的信任。 （新闻1+1 2010-07-05）