央视网消息(新闻联播):作为一名导游,怎样才能带领游客打造一趟文明之旅呢?上海锦江旅游公司导游黄晨薇的做法是,关注每一个文明细节。
黄晨薇做导游11年,每年要带团出境游十几次。每到一地,风格各异的博物馆、教堂都是旅行者们青睐的景点,参观前她总是提前说明参观的规则。
可是进了博物馆,总是有游客不自觉地大声喧哗、拍照用闪光灯等,这时黄晨薇总是能及时发现,并用一个小小的动作、一句轻声的提醒,及时制止。
黄晨薇发现劝阻不文明行为固然重要,学习了解目的地文明规范,风俗禁忌更有效果。每次带团出国前,她都会仔细研究目的地国的文化风俗,然后讲给游客,在她的团里,文明不是约束,而是旅途中的一种享受。
来源:央视网
更新时间:2013年08月17日 19:24
视频简介:[视频]【文明出行】导游黄晨薇:细微处打造文明之旅