央视网消息(新闻联播)：去年，我国有8300万人次出境旅游。如何让旅行者文明出游，是导游的一项硬功夫。天津中国旅行社的领队李楠，总结了一个带好游客文明出游的“16字秘诀”。

　　李楠做导游六七年，几乎每个月都要带团出境。她说，每当看到境外景点专门用中文书写的文明提示语，她就深感痛心。可怎样让团里游客都能文明出游呢？

　　不管在国内还是国外，李楠都用自己的文明行为影响身边人。为了在团里宣传文明出游礼仪，制止不文明现象，李楠每次带团出国前都给全团发放《旅游文明行为指南》，还自制了很多小道具。

　　现在，李楠总结的16字“文明带团秘笈”已经在整个中国旅行社推广。她的文明引导，也得到了游客的认同。