央视网消息：今年的十一假期，外出旅游的游客量每天不断攀升，但是却有这样一些人，他们选择放弃自己的假期，坚守在工作岗位上，保障游客的出行，让游客们度过一个快乐舒心的假日。

　　今年十一长假期间，北京天坛公园每天的游客量基本上都在10万人次以上，庞大的客流给门区的验票工作带来了极大的考验。

　　刘绍晨的工作岗位就在天坛公园东门，这里紧邻地铁五号线，还有十几条公交线经过，又有天坛公园唯一的停车场，游客量非常大。为了提高验票的速度和准确性，小刘和同事们通过实践摸索出了一套自己的独门方法。

　　小刘说，他们的服务状态总结下来就是四个要：口中要问候、脸上要微笑、手上要加快、帮忙要主动。这说起来是很简单，但要一整天都保持这个状态，那可就实在太难了。一天数万名游客经过，基本上到了下午，嗓子也哑了，脸也笑僵了，手上的动作也成了机械化。

　　这个手势是在遵义会议会址景区负责讲解工作的杜文闻每天重复最多的动作，游客们顺着这个手势的指引，在每一个历史片段中穿行流连。

　　从十一长假开始，杜文闻和她的另外40名同事开始了全天超负荷的工作状态，由于会址纪念馆等六个景点单程距离超过两公里，杜文闻的每次讲解时间都要接近2个小时，十一期间她一天最多要接待8批游客。讲解的时候不能上厕所，大家就只好采取少吃、少喝的办法来应付。

　　在假日的景区景点里，除了讲解员、售票员、秩序维护员等工作人员为了游客们的出游保驾护航外，还有另外一群人在为游客们的出行制造快乐。

　　西安大明宫国家遗址公园的博物馆内，每天两场的《晁衡在大明宫》又开演了。这里每个演员除了演活自己的角色，还要带着现场观众吟诗作对，真实体验千载之前的唐朝生活。

　　今年的十一假期，全国大部分地区天气是一片晴朗，这样晴天对游客来说正是外出旅游的好天气，但对晁衡的扮演者王旭来说，却是一个大麻烦，在闷热的房间里，王旭身披沉重的古代服饰，既要高声吟诗、还要兴而起舞，实在是有点苦不堪言。

　　对于王旭和他的团友们来说，从来没有黄金周假期，但他们却用自己的给游客带来了最珍贵的礼物，那就是快乐。