本节目主要内容：王巧芬是K165次列车的列车长，2010年8月19日，由于连夜暴雨冲刷，四川石屏江大桥桥墩倾斜，满载1300多名乘客的列车在路过大桥时，两节车厢脱轨眼看就要掉入江中。王巧芬冷静应对，及时有序的让旅客离开车厢，她自己最后一个出来，保证了旅客的人身安全。浙江的钟杏菊在远离陆地的海岛上，30年来一直守护200个岛民的健康。这些平凡的人做出了不平凡的事迹，带给周围人许许多多的感动。