来源：央视网

更新时间：2016年08月14日 21:59

视频简介：2016年3月10日，崔女士带着母亲参加当地旅行社组织的泰国十日游，在旅行过程中，因为导游没有按照原先合同的日程导致浪费一天时间，游客集体采取不下车的方式抗议，司机和导游便关闭了车上的空调，这却导致了崔女士母亲发生昏厥，送往当地医院ICU病房并持续昏迷，两天后才有意识，在医院住了四天三夜后才脱离危险。回国后，崔女士找旅行社理论，旅行社表示此事与他们无关，拒绝了崔女士的赔偿要求。律师表示此案主要涉及侵权和违约两方面，尽管看起来很清晰的案子，但因涉及到境外责任可能在诉讼过程中存在不小的困难。