央视网消息（焦点访谈）：今年夏天，大家普遍的感受就是比往年要热。包括北京在内的多地都发布过高温预警中的最高级别——高温红色预警，也就是说24小时内的最高气温突破了40℃。进入到大暑节气，更是热浪滚滚，扑面而来。在这样的“烧烤模式”下，户外工作者和趁着假期外出的游客都备受高温的“烤”验。天气“热”情难却，这场特殊的“高烤”如何答题？各地各行业都想方设法，用各种手段帮助人们防暑降温。

　　动感音乐、酷炫舞蹈、漫天水雾，北京环球度假区，来自天南地北的游客正玩得不亦乐乎。

　　北京环球度假区针对今年高温天气特别推出的“酷爽夏日”互动演出，园区专门开辟出一块空地，在大家欣赏表演时，还用喷雾给大家降温，每天四场，每场气氛都很热烈。

　　今年夏天北京尤其热，采访当天气温高达36℃，体感温度更是达到38℃。如何让游客在这个火辣辣的夏天既玩得尽兴，又尽可能避免被烈日晒得疲惫不堪呢？园区管理者给出的答案是把防暑降温落实到具体的细节。

　　北京环球度假区高级副总裁赵霖：“我们设置了超过30处供应冷热直饮水的饮水点，方便大家随时补水。也为游客提供了智能的数字化应用，帮助游客获得最新信息、规划游玩路线，让游客在夏日更便捷地体验‘大片世界’。”

　　园区推出的官方app和小程序，就是智能的数字化应用。它不仅能提供线路导航，还能显示演出时间、排队时长等必要信息，大大节省了大家在户外的时间。

　　快，是另外一个诀窍。为了让大家在高温下快速进入园区，他们采用了人像比对方式，全程只需要几秒钟。

　　园区在建设之初，就已经考虑到了气候因素。因此把大量的游乐设施和演出都安排在室内或者是有遮盖的空间内，让游客无论酷暑还是寒冬都能拥有良好的体验。

　　当游客不得不在户外排队时，园区还特意安装了能喷水雾的风扇和补水点。

　　就在各地景区想办法为游客带去一丝清凉时，还有不少地方主动采用各种科技手段为坚守在岗位上的人们减负。在上海，最近整个城市热得像个大蒸笼。每到午餐时间，不愿外出的人们便纷纷点起了外卖。这也是最考验外卖小哥的时候。

　　王照俊是一家外卖平台的员工。不过，取完吴女士点的茶饮后他并没有像其他小哥一样骑上电瓶车，而是走上了屋顶。

　　原来，王照俊是一名无人机综合保障员，用无人机送外卖是他的工作。

　　起飞前，王照俊要做好取餐、更换电池、称重、装箱等工作，为了保证飞行安全，每单重量要控制在2.5公斤以内。

　　他马上将用无人机把外卖送到2公里以外的一栋写字楼。这不仅提高了配送效率，而且也让他免受高温的煎熬。与此同时，深圳无人机指挥中心也已就位。这架无人机并不是上海操控的，而是远在1400多公里外的深圳。一切准备就绪，王照俊发出起飞口令。

　　由于一切都是自动化的，所以深圳指挥中心的工作人员只用盯着监控画面即可。只有当意外状况发生时，指挥人员才会通过5G网络实时接管无人机。

　　5分钟后，无人机降落到指定外卖柜，自动卸载后立刻返航。2分钟后，吴女士凭着密码顺利取到了自己的外卖。

　　让吴女士万万没有想到的是送外卖的无人机居然是由深圳遥控的。

　　无人机不仅能代替人在高温下快速配送外卖，还让快递小哥的工作方式升级换代。罗锡坤两年前还是一名在外面奔跑的外卖小哥，如今他已是无人机团队的运营人员。因为当过外卖小哥，所以他在规划线路时会特别考虑到高温、长距离等实际困难，尽量让无人机执行困难的订单，而不是与小哥抢单。

　　目前，这家外卖平台公司的无人机业务已经在上海、深圳开展，主要负责商圈、景点的外卖配送，平均每单配送时长约为12分钟，较传统配送模式提升近1.5倍。

　　烈日下，无人机不仅能帮助小哥送外卖，在电网巡检上也有着明显的优势。安徽宣城，使用无人机对特高压输电线进行巡视。由于输电线大多位于山区，过去只能靠人工巡线。工人们要顶着烈日，背着十多斤重的设备翻山越岭，非常辛苦。

　　为了降低工人们的劳动强度，电力部门决定使用无人机巡检。这种固定翼无人机巡视半径为80到100公里，通过接力巡检的方式，最快可在2小时内发现463公里线路上的隐患。除了用无人机巡检输电线以外，当地电力部门还运用智慧巡检系统对换流站的核心设备进行巡视。以前人工干10小时的活，现在只要10分钟就能完成。

　　尽管有智能设备协助，但有些工作仍然只能靠人工来完成。拍摄当天，气温超过38℃。工人们巡检时发现一处电线杆塔的开关过热，如果不及时更换，可能会导致周边近5000户居民停电，必须马上带电作业。不过在穿戴绝缘装备前，大家要先给衣服注水。

　　这种衣服叫水冷降温背心，通过风扇、水泵的带动，利用水循环来降低体温。由于要在1万伏的高压线上带电作业，工人们必须穿戴密不透风的绝缘服和手套，过去没有这种水冷背心时，大家非常辛苦。

　　现在大家穿上水冷降温背心，就如同背了个空调，感觉舒服多了。

　　除了降温背心，登高带电作业人员每人还配发了智能手环，可随时监控心率，防止意外发生。此外，在一些特定区域，站里还安排了机器人。科技手段在这里随处可见，总之一切都是为了保护、关爱户外工作者，同时还能提高工作效率。

　　高温不仅考验着地面工作人员，也考验着地面以下的工作人员。在河南能源永煤集团陈四楼煤矿，记者跟随工人一路辗转，抵达地下600多米深的掘进工作面。当天室外温度超过30℃，本以为井下因为地热以及大型设备作业等原因会更热，但没想到反而感到丝丝凉意。

　　矿用防爆制冷装置类似于空调，通过压缩机做功，让制冷剂不断吸收热量降低温度，再利用空气循环流动实现降温。记者看到，进风口温度是34℃，但是出风口的温度却是18℃。 

　　以前井下的工作环境可没有现在这么好，对工人们是不小的考验。

　　因为既要保证煤炭产量，又要保障职工身心健康，所以去年陈四楼煤矿购置了4台矿用防爆制冷设备，总花费将近1000万元。

　　除了安装制冷装备，企业还利用矿井水余热在办公楼、宿舍楼、主副井等主要区域安装了风机盘管1000多套，服务面积超过3万平方米，室内温度保持在25℃左右。

　　为了保护高温下坚守岗位的工作人员，还有很多地方主动采取各种防暑降温措施。在山东平原县，当地在17个建筑工地上安装了“智慧喷雾降温系统”，实时监控温度和粉尘，一旦达到预警值，立刻开启喷淋。两小时后，温度可由34℃降至29℃，PM10由每立方米35微克降至22微克。

　　在江苏盐城，当地电力部门依托现有的营业窗口、充电站点等公共场所打造了多个“电暖流”户外劳动者驿站。快递小哥、环卫工人等户外劳动者可以随时在这里饮水、吃饭、乘凉，正是这些用心的点点滴滴，让大家也觉得这个夏天值得回忆。

　　老话说，热在三伏，今年的三伏天是加长版，有四十天。而气象部门预测，盛夏我国多地还将出现阶段性高温过程。如何为烈日下的人们送去清凉？需要各行各业全力以赴，备“烤”迎“烤”，做好预案，创新服务。面对“烤”验，科技的力量当然要用好，但发放绿豆汤和饮料等传统方式一样有用，不管用什么手段降温防暑，重要的是，多一份将心比心的体贴和爱护。