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央视网消息(新闻联播):年后春运客流回升。在沈阳北站,有一位90后售票员,她在每天倒班工作的间隙,兼职广播,与旅客结下不解的“电波情缘”。
陈卉涵,沈阳北站售票员。春运以来,出售火车票6253张,加上接待、答疑,直接服务乘客近万人。虽然每天工作忙碌,甚至连吃午饭都要轮换,但她一直没有放下一份兼职工作:通过跟电台直播连线,为听众播报出行服务信息。
2014年,沈阳北站与电台联合推出出行节目,学播音的陈卉涵成了最合适的信息播报员。从那时起,她把乘客的各种问题收集起来,每天早上给听众解答,就这样前前后后记录了几十个笔记本。售票员实行倒班制,早上7点半的连线,不是在白班上班前,就是夜班下班后。前后700多天,陈卉涵通过电波服务旅客累计近千万人次。
今年春运,陈卉涵被邀请进了真正的电台直播间。带着大家的问题和需求,她依然会准时出现在电波一端,与旅客们相聚。
编辑:赵延灵
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