央视网消息(新闻联播)：黑龙江省齐齐哈尔市龙江县通过实施“1+3”群众工作法，建立了从县到乡镇，再到村屯的立体服务网络，方便百姓办事。

　　29岁的苏德昆因为患病长期卧床，去年他打算开家小卖铺。然而，开店不仅需要钱，还要办理各种手续，就在苏德昆发愁的时候，村干部徐凤春找到了他。

　　没过一个月，徐凤春跑齐了所有开店手续。经过半年多的经营，苏德昆不仅还上了借款，还扩大了经营规模。像徐凤春这样的兼职代办员，现在龙江县有四千多人，他们分布在各个镇、村、屯，代办的事项大大小小有90多项。而这些都是龙江县推行的“1+3”群众工作法中的内容。

　　在“1+3”群众工作法里，“1”是指构筑职能部门一站式为民办事的平台——群众之家，“3”指的是建立干部联系服务群众的3项机制——民情下访、民事代理和网上办公的“民生在线”网站。

　　推行“1+3”群众工作法两年来，龙江县为群众办结的事项达到17.1万件。