央视网消息(新闻联播)：在第二批党的群众路线教育实践活动中，海关总署坚持两批活动前后互动，全国海关勇于“亮窗”，敢于面对群众提出的问题不断积极整改创新，让企业享受到更多的通关便利。

　　在深圳蛇口港的报关大厅，一块显示屏上写满了进出口企业向海关提出的各种热点难点问题。

　　进口货物查验台不足、文明查验不到位等企业提出的一个个问题，海关不仅坚决不回避，还敢于“亮窗”并积极改进，这让很多企业为海关点赞。今年上半年，全国海关通过开展“亮窗”行动，使企业和群众提出的7000多个实际问题在计划时间内完成整改。

　　不仅窗口服务要让群众满意，海关总署还主动改革从“源头”上解决问题，在强化起步一公里的基础上，使联系群众、服务群众的“最后一公里”顺利打通。今年在全国推广的无纸化通关作业，使企业足不出户就能办完通关手续。前不久北京、天津海关又推出了通关一体化改革，企业不再两地跑，跨关区通关的货物，最快不到1分钟即可完成全部通关手续。

　　截至目前，全国海关提出改革措施800多项。无纸通关报关单已占报关单总数近八成。京津冀一体化通关实行以来，已经办结进出口货物超过15万票，企业物流成本至少节约四分之一。