央视网消息（新闻联播）：今天广铁集团发送旅客112万人次，创下春运以来单日最高纪录。广铁集团运用微信等信息化服务手段，让旅客出行更加便捷。

　　深圳市南山区的彭先生因病行动不便，今年家人通过广铁集团的微信服务平台，为彭先生预约了重点旅客服务。一到车站，工作人员就为他准备好了轮椅，并安排到重点旅客候车室，还有专人送上车。

　　除了重点旅客订制服务，广铁集团的微信平台还与广州、深圳各大车站发布的乘车信息相通，旅客不用到车站就能知道具体的候车地点和检票口，包括列车的正晚点信息情况，以方便旅客合理安排行程。

　　今年春运，广铁集团还在广东、湖南设立了4301个售、取票点，覆盖了的所有乡镇，有700多万名旅客通过这种方式拿到了车票。