央视网消息(新闻联播):陈叶翠是山东济南甸柳新村一社区的居委会主任,这位58岁的“小巷总理”不仅管得宽,而且管理理念还很现代化。就在我们采访中,碰上了一起火灾,陈叶翠会怎么处理呢?继续来看陈叶翠的故事。
我们的采访团队中有一位是编导,由于分工不同,我们采访时她常常在旁边观察从不插话。头三天,陈叶翠似乎完全没注意到她。没想到第四天,陈叶翠突然拉住她的手,说:“你愿不愿意到我们社区来工作”。我们问她为什么,她说,我们社区就需要这样老黄牛一样的人。我们大笑,说:“陈主任,你为了社区,连来采访你的人都想挖走。”陈叶翠就是这样,只要觉得有利于社区发展的人和事儿,她都不放过。
我们来的第二天,碰到社区发生了一起火灾,当时58岁的陈叶翠跟着保安就冲上了楼。
还好火苗很快扑灭了。原来,住在三号楼的一位老人中午出去接孙子放学,却忘了火上坐着锅。
火灾虽然不大,却把陈叶翠吓得不轻。缓过神来,她马上去消防大队请人来社区检查。
陈叶翠所在的这个小区是建于1984年的老旧社区,道路不到四米宽,路边停满了车,消防车轻易进不来,更要命的是,社区43栋楼中仅有三栋配备了消防栓,再一检查,还没一个能出水。
硬件设施改造不容易,消防部门建议至少要先给每个单元配备灭火器。43栋楼要花五万块钱,陈叶翠算来算去,这钱居委会咬咬牙也能拿得出来。我们原以为这事儿可以画句号了。可没想到晚上陈叶翠又跑到了山东大学,找到了研究社会管理的老师一起研讨,这不光是掏钱的事,还得立项。
陈叶翠还真听教授的话,回去以后马上开会征询意见。
就这样,陈叶翠又是跑大学,又是组织开会,又要挨家挨户一家几块钱地把钱收起来。足足忙活了一星期。
在陈叶翠眼里:直接买一批灭火器挂上只是简单的政府行为,而按照项目制让公众从开始到结果评估全过程参与,这才是现代的社会管理理念。
58岁的陈叶翠,既是山东大学的旁听生,同时还给研究生们当着实践指导老师。她的居委会也是山东大学和山东八所大学社会管理社工系列的教研实践点。这个居委会老太太还多次跟着大学教授到加拿大、香港、澳门进行过社区管理交流。






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