央视网消息（新闻联播）：最近一段时间，不少地方开展了行政“效能改革”，政府换位思考，及时补位，行政成本没增加多少，却给老百姓行了大方便。

　　在石家庄，政府出手解决了120急救服务中病人搬抬到车的难题。从11月开始，石家庄市以劳务外包的形式，为市区所有23个入院前的急救站点，首批配备92名专职搬抬人员，每辆急救车配备2名专职搬抬人员。

　　这样一来，凡是拨打120的市民，都能享受到免费的入院前急救搬抬服务。目前，石家庄空巢老人家庭占到50%左右，居住的老旧小区大都没有电梯或电梯狭窄，转送重病患者只能靠人工搬抬。

　　在青岛，如今需要补换身份证的市民不再麻烦了。日前，青岛市公安机关决定开放补换身份证跨区域办理业务。这意味着，青岛本地户籍的人在办理补领、换领身份证时，不必再到户籍所在地办理，可以就近选择任意一个有户籍管理业务的派出所，还可以享受快递送证上门服务。目前青岛市所有186个户籍派出所的户籍信息全部联网，外地人办居住证时，也可以享受同样待遇。

　　在广州，办计生证也快多了。过去，办计生证不仅需要夫妇双方的身份证明，还要求有“新婚听课”、“围产保健卡”等。11月6日，广州市新的操作规范公布，申请人只需提供夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件及复印件、2张免冠1寸照，不到半小时就可以办理完毕。

　　夫妻双方有一方是外省户籍的，则通过国家信息平台核对资料，时间也不会超过15天。